이용약관

시행일: 2026년 9월 4일

제1조 (목적)

이 약관은 비조팹 주식회사(VIZO FAB, 이하 “회사”)가 제공하는 VIZO NAIL ART 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 내용)

회사는 이용자가 고른 도안 또는 직접 올린 그림을 손톱 모양에 맞추어 인쇄하고, 택배로 보내드리거나 지정한 매장에서 받으실 수 있게 합니다.

제작은 이용자의 주문에 따라 하나씩 개별적으로 만드는 방식입니다. 같은 것이 미리 만들어져 있지 않습니다.

제3조 (주문과 제작)

1. 이용자는 손톱 열 개의 치수를 입력하고, 각 칸에 쓸 그림을 고르거나 올립니다.
2. 회사는 주문을 확인한 뒤 제작에 들어갑니다.
3. 제작이 끝나면 완성된 모습을 담은 사진 한 장과 함께 완성을 알려드립니다.
4. 물건을 받으시면 「받았습니다」를 눌러 주세요. 그 확인이 있어야 회사가 이용자의 그림을 지울 수 있고, 확인 전에는 문제가 생겼을 때 다시 만들어 드릴 수 있습니다.
5. 손톱 치수는 이용자가 입력한 값을 그대로 씁니다. 치수를 잘못 입력하신 경우 맞지 않게 만들어질 수 있으며, 이는 제작 오류가 아닙니다.

제4조 (이용자가 올린 그림에 대한 책임)

이용자가 올린 그림은 이용자의 것이며, 그 그림을 쓸 권리가 있는지에 대한 책임도 이용자에게 있습니다.

• 남의 그림·사진·캐릭터·상표를 권리자의 허락 없이 올리시면 안 됩니다.
• 다른 사람이 찍힌 사진을 그 사람의 동의 없이 올리시면 안 됩니다.
• 이로 인해 분쟁이 생기면 올리신 이용자가 책임지며, 회사는 제작을 중단하고 해당 그림을 지울 수 있습니다.

제5조 (회사가 제작을 거절할 수 있는 경우)

1. 미풍양속을 해치는 것 — 음란하거나, 특정한 사람·집단을 혐오하거나 모욕하는 것, 잔혹하거나 폭력을 부추기는 것
2. 비밀문서나 기밀이 담긴 것 — 공개되어서는 안 되는 문서, 계약서, 신분증, 의료기록, 계좌·카드 정보처럼 남에게 보이면 안 되는 내용이 찍힌 것
3. 남의 권리를 침해하는 것 — 저작권·상표권·초상권을 허락 없이 쓴 것
4. 남을 속이거나 해치는 것 — 다른 사람이나 기관을 사칭하는 것, 명예를 훼손하는 것, 협박·괴롭힘에 쓰일 수 있는 것
5. 법을 어기는 것 — 법령이 금지하는 표시, 범죄에 쓰일 수 있는 것
6. 미성년자에게 해로운 것 — 청소년유해매체물에 해당하거나 그에 준하는 것
7. 그 밖에 회사가 만들기에 적절하지 않다고 판단하는 것

제6조 (거절했을 때)

1. 회사는 거절한 사실과 사유를 이용자에게 알려드립니다.
2. 이미 결제하셨다면 전액 환불합니다.
3. 거절한 주문에 올라온 그림은 지웁니다. 갤러리에 쓰지 않고, 다른 곳에 보관하지 않습니다.
4. 회사의 판단에 동의하지 않으시면 아래 연락처로 알려주세요. 다시 살펴보겠습니다.

다만 제5조 제2호(비밀문서·기밀)에 해당하는 경우, 회사는 그 내용을 확인하거나 보관하지 않고 즉시 지우며, 무엇이 문제였는지 구체적으로 설명하지 않을 수 있습니다. 그 내용을 다시 들여다보는 것 자체가 이용자에게 이롭지 않기 때문입니다.

제7조 (취소와 환불)

• 제작에 들어가기 전에는 언제든 취소하실 수 있고, 전액 환불됩니다.
• 제작에 들어간 뒤에는 취소가 어렵습니다. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 만드는 물건이라, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 주문 화면에서 이 사실을 미리 알려드립니다.
• 다만 회사의 잘못으로 잘못 만들어졌거나, 설명과 현저히 다른 경우에는 제작 여부와 관계없이 다시 만들어 드리거나 환불해 드립니다.
• 배송 중 파손된 경우에도 다시 만들어 드립니다.

제8조 (만 14세 미만 이용자)

만 14세 미만도 이용하실 수 있습니다. 다만 법정대리인(부모님 등)의 동의가 필요합니다.

1. 주문을 시작하면 가장 먼저 「만 14세 이상이십니까?」를 여쭙습니다. 답하셔야 다음 화면으로 넘어갑니다.
2. 「예」를 고르시면 그대로 주문을 진행하십니다.
3. 「아니오」를 고르시면 법정대리인의 성명과 연락처를 여쭙고, 그분께 동의를 확인합니다. 동의가 확인되어야 주문이 접수되고 제작에 들어갑니다.
4. 나이를 사실과 다르게 답하신 경우, 회사는 주문을 취소할 수 있습니다.

법정대리인의 정보를 어떻게 다루고 언제 지우는지는 개인정보 처리방침에 있습니다.

제9조 (이용자의 그림과 개인정보)

이용자가 올린 그림과 개인정보를 회사가 어떻게 다루고 언제 지우는지는 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다. 요약하면 —

• 물건을 받으셨다고 확인해 주시면 그때 그림을 지웁니다. 확인이 없어도 주문일로부터 90일이 지나면 자동으로 지웁니다.
• 동의해 주신 그림만 도안 갤러리에 쓰일 수 있고, 동의는 언제든 물리실 수 있습니다.

제10조 (회사의 면책)

• 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사가 어쩔 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 잘못 입력한 치수나 배송지로 인한 문제는 회사가 책임지지 않습니다.
• 이용자가 올린 그림의 권리 문제로 생긴 분쟁은 회사가 책임지지 않습니다.

제11조 (약관의 변경)

회사는 이 약관을 바꿀 수 있으며, 바뀌는 경우 적용일과 바뀐 내용을 이 화면에 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 알려드립니다.

제12조 (분쟁의 해결)

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다. 소송에 앞서 아래 연락처로 알려주시면 먼저 원만히 해결하도록 노력하겠습니다.